Après une transformation d’envergure, Beau-Rivage Genève se prépare à accueillir ses hôtes dans des espaces entièrement rénovés. Afin d’accompagner cette nouvelle étape, nous recherchons une Hôtesse F&B passionnée par l’hospitalité, animée par le sens de l’accueil et désireuse de faire vivre à nos clients une expérience chaleureuse, personnalisée et mémorable dès leur arrivée.
Assurer un accueil chaleureux, élégant et personnalisé de l’ensemble des clients des restaurants, bars et espaces de restauration de l’hôtel.
Gérer les réservations et optimiser le plan de salle en collaboration avec les équipes opérationnelles.
Accueillir, accompagner et installer les clients tout en veillant à leur confort et à leur satisfaction.
Présenter les différents concepts et points de vente de l’établissement avec enthousiasme et professionnalisme.
Assurer le traitement des appels téléphoniques, e-mails et demandes de réservation dans le respect des standards de qualité de la Maison.
Anticiper les besoins des clients et coordonner les demandes particulières avec les équipes de salle, cuisine, sommellerie et conciergerie.
Participer à la gestion des flux clients afin de garantir une expérience fluide et harmonieuse.
Veiller à la parfaite présentation de l’accueil, des espaces d’attente et des outils de réservation.
Contribuer à la fidélisation de notre clientèle grâce à un service attentionné et personnalisé.
Expérience réussie dans une fonction d’accueil, de réception ou d’hôtesse, idéalement dans l’hôtellerie de luxe ou la restauration haut de gamme.
Présentation irréprochable et sens inné du service.
Excellentes qualités relationnelles et goût du contact avec une clientèle internationale exigeante.
Français et anglais courants ; toute autre langue constitue un atout.
Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
Aisance avec les outils informatiques et les systèmes de réservation.
Dynamisme, élégance, diplomatie et esprit d’équipe.
Disponibilité pour travailler selon des horaires flexibles, incluant les soirs, week-ends et jours fériés.
Évoluer dans un établissement emblématique de l’hôtellerie de luxe genevoise.
Participer à la réouverture et au développement de nouveaux concepts de restauration.
Rejoindre des équipes passionnées par l’excellence du service.
Bénéficier d’un environnement de travail prestigieux et stimulant.
Profiter d’opportunités de formation et de développement professionnel.
Chaque accueil donne le ton d’une expérience d’exception. Faites de chaque arrivée un moment mémorable. ✨
Nos offres d’emploi s’adressent autant aux femmes qu’aux hommes.